বেটিং একটি বিনোদন — জীবিকা নয়। New Lock চায় আপনি প্রতিটি মুহূর্ত উপভোগ করুন, কিন্তু সীমার মধ্যে থেকে। দায়িত্বশীল খেলার অর্থ হলো আনন্দ উপভোগ করা, আসক্তিতে না পড়া।
New Lock ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম ব্যবহারের হার।
বেটিং বা অনলাইন গেমিং নিজে কোনো ক্ষতিকর বিষয় নয়। কিন্তু যখন এটি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন পরিবার, অর্থ ও মানসিক স্বাস্থ্যে গভীর প্রভাব পড়ে। New Lock-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের দায়িত্ব।
দায়িত্বশীল খেলা মানে শুধু নিয়ম মানা নয় — এটি একটি মানসিকতা। জেতার আশায় হারানো টাকা ফেরাতে গিয়ে আরও বেশি বাজি ধরা, ঘুম না খেয়ে রাতভর খেলা, পরিবারকে লুকিয়ে বেটিং করা — এগুলো বিপদের সংকেত। এই সংকেত চিনতে পারলেই অর্ধেক সমস্যার সমাধান হয়ে যায়।
New Lock এই পেজে আপনাকে সেই সরঞ্জাম ও তথ্য দিতে চায় যা দিয়ে আপনি নিজেই নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে পারবেন। কারণ আমরা চাই আপনি দীর্ঘদিন আমাদের সাথে থাকুন — সুস্থ ও সুখী হয়ে।
আমরা শুধু বিনোদন দিই না — আপনার সুরক্ষাও নিশ্চিত করি
New Lock-এ নিবন্ধনের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র দিয়ে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই। এটি আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কতটুকু জমা দিতে পারবেন তা আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং বাড়ানো হলে ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষার নিয়ম আছে।
দিনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে। এই ফিচারটি আপনাকে সময়ের হিসাব রাখতে সাহায্য করে।
কিছুটা সময়ের বিরতি দরকার? ২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাসের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা যাবে না, মার্কেটিং বার্তাও পাবেন না।
মনে করলে আপনি স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী সুরক্ষা পদক্ষেপ এবং একবার সক্রিয় করলে পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনা সম্ভব নয়।
New Lock-এর সাপোর্ট টিমে প্রশিক্ষিত কর্মীরা আছেন যারা দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে সহায়তা দিতে পারেন। যেকোনো সমস্যায় নিদ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
New Lock-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি এই সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়। কোনো অনুরোধ ফর্ম নেই, কোনো অপেক্ষা নেই — সাথে সাথে কার্যকর।
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কিন্তু বাড়াতে ৭২ ঘণ্টার কুলডাউন লাগবে।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে কতটুকু হারলে খেলা বন্ধ হবে তা ঠিক করুন। হারের সীমা ছুঁলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে একটি রিমাইন্ডার আসবে এবং সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
নির্দিষ্ট সময় পর পপ-আপ বার্তায় জানাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং কতটুকু জিতেছেন বা হারিয়েছেন।
যেকোনো সময় ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের বিরতি নিন। বিরতিতে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকলেই "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগটি পাবেন। সেখান থেকে সব সরঞ্জাম একটি জায়গা থেকে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
আপনার New Lock অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং উপরে ডানদিকের প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনে ক্লিক করুন।
ডিপোজিট, সময় ও হারের সীমা — প্রতিটি বিভাগে আপনার সুবিধামতো সংখ্যা দিন।
সেটিংস সেভ করলে তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। ইমেইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন।
যদি নিজে সেট করতে না পারেন বা আরও সাহায্য দরকার হয়, সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
যদি নিচের প্রশ্নগুলোর কোনোটির উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে হয়তো একটু থেমে ভাবার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার চিহ্ন নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।
যদি দুটির বেশি প্রশ্নে "হ্যাঁ" হয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা বিরতির সুবিধা ব্যবহার করুন।
দায়িত্বশীল খেলার মানে বেটিং বন্ধ নয়। এই সাধারণ অভ্যাসগুলো মেনে চললে আপনি বেটিং উপভোগ করতে পারবেন কোনো চাপ ছাড়াই।
সমস্যা চিনতে পারলেই সমাধানের দিকে এক ধাপ এগিয়ে যাওয়া সম্ভব
সাইটের নিচে ডানদিকের চ্যাট বাটন থে কে সরাসরি আমাদের দায়িত্বশীল খেলা টিমের সাথে কথা বলুন। ২৪/৭ সেবা পাওয়া যায়।
support@newlock.bet এ লিখুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে আপনার সমস্যা শুনব এবং সেরা সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।
এখনই সাময়িক বা স্থায়ী বর্জন চালু করতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাপোর্টকে জানান — মিনিটের মধ্যে কার্যকর হবে।
যদি মনে হয় আসক্তি অনেক গভীর, তাহলে মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শ নিন। নিকটস্থ সরকারি মানসিক স্বাস্থ্য সেবায় যোগাযোগ করুন।
New Lock কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করে। প্রতিটি নিবন্ধনে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
New Lock জানে যে অনলাইন বেটিং শিশু ও কিশোরদের জন্য ক্ষতিকর হতে পারে। তাই আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে প্রতিটি পদক্ষেপে বয়স যাচাই করি।
বাড়িতে যদি শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শিশুদের থেকে দূরে রাখুন।
শিশুদের পৌঁছানোর জায়গায় লগইন অবস্থায় ডিভাইস রাখবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না।
New Lock-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন। সুরক্ষা সরঞ্জাম সবসময় আপনার হাতে।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | বেটিং আসক্তি হলে সাহায্য নিন