আইনি দলিল

New Lock-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

New Lock ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট, বোনাস এবং আচরণবিধি সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
বাংলা সংস্করণ
ধারা ০১
সাধারণ ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা

New Lock-এর ওয়েবসাইট ও সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পুরোপুরি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী New Lock এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার New Lock সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।

ধারা ০২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

New Lock-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি আবিষ্কার হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে New Lock সেগুলো বন্ধ করার এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিন
  • পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না
  • অ্যাকাউন্টের যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে সাপোর্টে জানান
  • কেওয়াইসি যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর
ধারা ০৩
বয়স যাচাই ও যোগ্যতা নির্ধারণ

New Lock-এ অংশগ্রহণ করতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ১৮ বছরের কম বলে প্রমাণিত হয়, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

New Lock যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারে। তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখা হবে।

ধারা ০৪
বেটিং নীতিমালা ও সেটেলমেন্ট

New Lock-এ দেওয়া সকল বেট চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যতক্ষণ না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি প্রমাণিত হয়। বেট দেওয়ার পর সাধারণত বাতিল করার সুযোগ নেই, তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে New Lock বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

  • ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সব বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে
  • স্পষ্টতই ভুল অডসে দেওয়া বেট New Lock বাতিল করতে পারে
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজির প্রমাণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল হবে
  • D/L পদ্ধতিতে ক্রিকেট ফলাফল নির্ধারিত হলে New Lock-এর নীতি অনুযায়ী সেটেলমেন্ট হবে
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে বেট নিশ্চিত না হলে সেটি বাতিল বলে গণ্য হবে
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্ট ভেদে ভিন্ন হতে পারে

পার্লে বা একুমুলেটর বেটে যদি একটি ম্যাচ বাতিল হয়, সেই অংশটি ১.০০ অডস হিসেবে গণনা করা হবে এবং বাকি বেট চলমান থাকবে।

ধারা ০৫
পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

New Lock-এ ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করা যায়। সকল লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে জানানো হবে
  • উইথড্র সাধারণত ৩ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • কেওয়াইসি যাচাই না হলে উইথড্রে বিলম্ব হতে পারে
  • ডিপোজিট পেমেন্ট পদ্ধতি ও উইথড্র পদ্ধতি একই হতে হবে
  • সন্দেহজনক লেনদেনে New Lock যাচাই করার অধিকার রাখে
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে

বড় পরিমাণের উইথড্রের জন্য অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে। এটি ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

ধারা ০৬
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

New Lock নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস ঘোষণার সময় স্পষ্টভাবে জানানো হয়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • রিবেট বোনাস সাপ্তাহিক মোট বেটের উপর নির্ভর করে এবং VIP স্তর অনুযায়ী পরিবর্তন হয়
  • New Lock যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
ধারা ০৭
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

New Lock বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি অংশ, কোনোভাবেই আসক্তির কারণ নয়। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার আহ্বান জানাই। নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে বেট দেওয়া সবচেয়ে বুদ্ধিমানের কাজ।

  • নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন
  • সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট ৭ থেকে ৩০ দিনের জন্য স্থগিত রাখতে পারবেন
  • স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধাও আছে — সাপোর্টে জানান
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে পেশাদার সাহায্য নিন

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৮
ব্যবহারকারীর আচরণবিধি

New Lock একটি সুশৃঙ্খল ও সম্মানজনক পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল ব্যবহারকারীকে এই আচরণবিধি মেনে চলতে হবে।

  • কোনো প্রকার প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া নিষিদ্ধ
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা অসম্মান করা যাবে না
  • আর্বিট্রেজ বেটিং বা অডসের অপব্যবহার New Lock সহ্য করে না
  • লাইভ সাপোর্টে অসম্মানজনক ভাষা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা শেয়ার করা নিষিদ্ধ
ধারা ০৯
তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

New Lock ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের পূর্ণাঙ্গ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

ধারা ১০
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধের নীতি

New Lock নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।

  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা যাচাইকরণে ব্যর্থতা
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী হিসেবে চিহ্নিত হওয়া
  • সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
  • আদালতের নির্দেশ বা আইনি প্রয়োজনীয়তা

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিতে হবে এবং সাপোর্টে আবেদন করতে হবে।

ধারা ১১
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

New Lock যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটের হোমপেজে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলেও জানানো হতে পারে।

যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@newlock.bet

সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন

New Lock-এর মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য

আমরা কীভাবে আপনার বেটিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখি

SSL এনক্রিপশন

New Lock-এ সকল তথ্য ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা — সব কিছু কোড করা অবস্থায় থাকে।

কেওয়াইসি যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কেওয়াইসি প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এটি নিশ্চিত করে যে প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রতারক বা অপ্রাপ্তবয়স্ক নেই এবং সকলের জন্য ন্যায্য পরিবেশ বজায় থাকে।

তথ্য গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না। শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনীয়তায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

নিরাপদ ফান্ড সংরক্ষণ

ব্যবহারকারীদের জমানো অর্থ আলাদা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করা হয়, যা New Lock-এর পরিচালনা খরচ থেকে সম্পূর্ণ আলাদা।

দ্বি-স্তরীয় লগইন

অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি মোবাইল OTP যাচাই ব্যবহার করা যায়। এটি অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

২৪/৭ সাপোর্ট

যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য পাওয়া যায় দিনরাত। লাইভ চ্যাট, ইমেইলে যোগাযোগ করুন — সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।

✅

শর্তাবলী পড়া হলে এখনই শুরু করুন

New Lock-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত SSL সুরক্ষিত ২৪/৭ সাপোর্ট Mobile Pay / Nagad

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English